Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont [Nom de ta boutique] collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site.

Le responsable du traitement des données est :

Nom : monpetitami
Statut : Auto-entrepreneur 
Email : support@monpetitami.store

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Adresse IP
  • Données de navigation (cookies)

Ces informations sont collectées lors :

  • De la création d’un compte
  • Du passage d’une commande
  • De l’inscription à la newsletter
  • De la navigation sur le site

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes
  • Gérer le service client
  • Envoyer des emails liés à la commande
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Envoyer des offres promotionnelles (si consentement)

4. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement
  • Nos fournisseurs logistiques
  • Nos partenaires techniques (hébergement via Shopify)

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Analyser le trafic
  • Améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.

8. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : support@monpetitami.store

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site.